Condiciones de Servicio

Última actualización: 01-10-2024

Bienvenido a Marketplace Scalers . Al utilizar nuestros servicios de gestión de cuentas en Amazon, aceptas las siguientes Condiciones de Servicio. Te recomendamos que las leas detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Marketplace Scalers, aceptas cumplir estas Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no utilices nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

Marketplace Scalers proporciona servicios profesionales de gestión de cuentas de Amazon en Europa, Reino Unido y otros mercados, que incluyen pero no se limitan a:

• Creación y optimización de listados.

• Gestión de campañas publicitarias.

• Revisión de cuentas y cumplimiento de políticas.

• Asesoramiento en estrategias de ventas.

Estos servicios se ofrecen bajo contrato y con un alcance definido previamente con el cliente.

3. Condiciones de pago

Utilizamos la plataforma de pago Stripe para gestionar de manera segura todas las transacciones. Al aceptar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos de pago:

• Facturación: Emitimos facturas mensuales por nuestros servicios, que deben pagarse en los términos acordados con el cliente (por ejemplo, 15 días desde la emisión de la factura).

• Métodos de pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias procesadas a través de Stripe.

• Retrasos en pagos: En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de suspender los servicios hasta que se liquide la factura pendiente.

Puedes revisar la política de privacidad de Stripe para obtener más información sobre cómo gestionan la seguridad de los datos de pago:
Política de Privacidad de Stripe .

4. Responsabilidades del Cliente

Para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente, el cliente acepta:

• Proporcionar toda la información necesaria y precisa sobre su cuenta de Amazon.

• Cumplir con las políticas y normativas de Amazon, incluyendo las relacionadas con el contenido de productos, la propiedad intelectual y la publicidad.

• Mantener al día los pagos de las facturas emitidas por nuestros servicios.

5. Modificación del Servicio

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir temporal o permanentemente los servicios que ofrecemos, previa notificación al cliente. Si se realizan cambios significativos en los términos del servicio, el cliente será notificado con antelación.

6. Propiedad Intelectual

Todos los textos, gráficos, logotipos y cualquier otro contenido creado por Marketplace Scalers para las cuentas de Amazon de los clientes son propiedad de la empresa y no pueden ser reutilizados, replicados o distribuidos sin nuestro consentimiento expreso.

7. Cancelación y Finalización del Contrato

El cliente puede cancelar el contrato de servicio notificándonos por escrito con al menos 30 días de antelación. Nos reservamos el derecho de finalizar el contrato si:

• El cliente incumple las condiciones de pago.

• El cliente incumple repetidamente las políticas de Amazon, poniendo en riesgo su cuenta y nuestra reputación.

8. Limitación de Responsabilidad

Marketplace Scalers no se hace responsable de:

• La suspensión o cierre de la cuenta de Amazon del cliente debido a incumplimientos de políticas ajenos a nuestra gestión directa.

• Pérdidas financieras derivadas de cambios

En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto total pagado por el cliente en los últimos 3 meses por los servicios contratados.

9. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente durante la prestación de nuestros servicios, y solo utilizaremos dicha información.

10. Ley Aplicable

Estas Condiciones de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que Marketplace Scalers esté registrado, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

11. Cambios en las Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado al cliente y entrará en vigor 30 días después de la notificación.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras Condiciones de Servicio, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: hola@marketplacescalers.com
Teléfono: +3469995585